青白江,位于成都平原东部,幅员面积378平方公里,总人口40万。在西部大开发的浪潮中,青白江以其独特的魅力,在成都经济发展史上留下了一章章绚丽诗篇。工业新区的创建,物流园区的开辟,世界最大的玻纤工厂,亚洲最大的集装箱基地,中国西部最大的钢管、玻璃生产线等屹立在青白江广袤的大地上。作为地方经济发展的第一能源,成都青白江供电局的发展见证了这一区域经济和社会的空前变化。
青白江供电局先后制定了“十一五”、“十二五”电网规划、地区配电网规划、青白江工业集中发展区电力基础设施规划等,并着力超前规划,大力储备电网建设项目。截止2008年底,青白江供电局拥有500千伏变电站1座, 220千伏变电站1座、110千伏变电站2座、35千伏变电站3座,主变总容量为203.13万千伏安。另管辖有客户220千伏变电站2座、110千伏变电站3座、35千伏变电站8座。110及35千伏输电线路23条、总长124公里,10kV线路45条、总长387公里,供电客户64226户。2008年日最高负荷达39.7万千瓦,最高日电量807万千瓦时。
品质缔造卓越,服务成就梦想!多年来,青白江供电局不断创新服务手段、丰富服务内容。坚持客户经理制,开辟绿色通道,实施新流程,设置工业园区定点联络员,使业扩全过程更加清晰、透明,办理时限08年比上年缩短了近1/3,最大限度方便了客户用电。推行VIP客户差异化服务,省公司、成都电业局领导带队走访川化、攀成钢,青白江供电局领导定期上门走访服务,召开客户座谈会已成为常态工作。
窗口是企业服务社会的桥梁。近年来,青白江供电局的软硬件条件不断改善,在供电营业厅设置了24小时自助缴费等方便客户的功能区,6个供电所均达到省公司供电所规范化管理标准要求,自2007年起还在青白江区政务中心设立了供电服务专席,全面实现了服务在时间、空间上的对接和延伸,“一站式”服务更加深入人心。在青白江区人大、政协对青白江供电局进行工作评议时,该局满意率始终保持为100%。为了明确服务改进方向,青白江供电局还特别聘请第三方机构对客户满意度进行测评, 2008年客户评价满意率为98.5%,实现了服务水平的全面提升。
青白江供电局高度重视文明生产.积极开展生产场所整治,规范各种生产标识,营造温馨的工作氛围,保持良好的生产工作秩序。
青白江供电局科技创新成果丰硕,调度自动化系统,配网GIS系统,营业窗口计算机管理全面成功运用,龙王站“断路器液压机构监测系统”、“保护压板投退闭锁系统”荣获科技创新奖;青白江站因“提高保护压板检查效率”的QC成果显著,荣获全国优秀质量管理小组称号。2007年获得成都电业局财务工作、变电评比一等奖,2008年,获得成都电业局营销基础管理评比一等奖,“电费回收标杆单位”称号。